Loker Depok Desk Collection PT. KALONAY PRIMA INDONESIA

Apakah Anda seorang profesional yang bersemangat, memiliki kemampuan negosiasi yang ulung, dan mencari peluang karir yang stabil dan menantang? Jika jawaban Anda adalah iya, maka inilah kesempatan emas yang Anda tunggu. PT. KALONAY PRIMA INDONESIA saat ini membuka loker Depok untuk posisi Desk Collection bagi individu berbakat dan berdedikasi seperti Anda. Ini bukan sekadar pekerjaan, melainkan sebuah kesempatan untuk membangun karir yang solid di industri jasa profesional, bergabung dengan tim yang dinamis, dan memberikan kontribusi nyata bagi kesuksesan perusahaan.

Kami memahami bahwa mencari pekerjaan yang tepat adalah sebuah perjalanan penting. Oleh karena itu, kami menawarkan lebih dari sekadar posisi; kami menawarkan sebuah platform untuk Anda bertumbuh, belajar, dan mencapai potensi maksimal Anda. Di PT. KALONAY PRIMA INDONESIA, kami percaya bahwa setiap karyawan adalah aset berharga yang menjadi pilar utama kesuksesan kami. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari lingkungan kerja yang mendukung, profesional, dan penuh dengan peluang pengembangan diri di jantung Kota Depok.

Posisi Desk Collection memegang peranan krusial dalam menjaga kesehatan finansial perusahaan dan klien kami. Anda akan menjadi garda terdepan dalam menjalin komunikasi yang efektif dengan nasabah, memberikan solusi pembayaran, serta memastikan semua proses berjalan sesuai dengan standar etika dan kepatuhan yang berlaku. Jika Anda siap mengambil tantangan ini dan memulai babak baru dalam perjalanan karir Anda, mari telusuri lebih dalam mengenai kesempatan luar biasa ini.

Profil Singkat Perusahaan: PT. KALONAY PRIMA INDONESIA

PT. KALONAY PRIMA INDONESIA adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa profesional dengan reputasi yang kokoh dan terpercaya. Sejak didirikan, kami berkomitmen untuk menyediakan solusi terbaik bagi klien kami dengan menjunjung tinggi nilai integritas, profesionalisme, dan keunggulan layanan. Kami percaya bahwa fondasi bisnis yang kuat dibangun di atas kepercayaan dan hasil yang konsisten, dan itulah yang menjadi pedoman kami dalam setiap langkah operasional.

Visi kami adalah menjadi mitra strategis pilihan utama bagi perusahaan-perusahaan di Indonesia, dengan memberikan layanan yang tidak hanya memenuhi, tetapi juga melampaui ekspektasi. Untuk mencapai visi tersebut, kami membangun budaya kerja yang kolaboratif, inklusif, dan berorientasi pada pertumbuhan. Kami mendorong setiap anggota tim untuk terus belajar, berinovasi, dan mengembangkan keterampilan mereka. Di PT. KALONAY PRIMA INDONESIA, Anda akan menemukan lingkungan yang suportif di mana ide-ide baru dihargai dan kerja keras diakui. Kami bukan hanya sekumpulan rekan kerja; kami adalah sebuah tim yang solid yang bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama, sambil memastikan kesejahteraan dan pengembangan karir setiap individu.

Detail Posisi: Desk Collection

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai seorang Desk Collection Specialist di PT. KALONAY PRIMA INDONESIA, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola portofolio akun nasabah dan melakukan proses penagihan melalui media komunikasi jarak jauh seperti telepon, email, dan pesan teks. Peran ini sangat penting untuk memastikan kelancaran arus kas perusahaan dan membantu nasabah menemukan solusi terbaik untuk menyelesaikan kewajiban finansial mereka. Anda akan menjadi representasi profesional perusahaan, yang dituntut untuk bekerja dengan empati, ketegasan, dan kepatuhan penuh terhadap prosedur standar operasional (SOP) dan regulasi yang berlaku. Posisi ini membutuhkan individu yang proaktif, teliti, dan memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang luar biasa untuk mencapai target yang telah ditetapkan.

Tanggung Jawab Utama

• Menghubungi Nasabah: Secara proaktif melakukan panggilan telepon (outbound call) kepada nasabah yang memiliki tunggakan pembayaran sesuai dengan daftar yang disediakan.
• Negosiasi dan Solusi: Melakukan negosiasi jadwal pembayaran, menyusun rencana angsuran, dan memberikan solusi yang saling menguntungkan bagi nasabah dan perusahaan.
• Pencapaian Target: Bekerja secara efektif untuk memenuhi dan melampaui target penagihan individu maupun tim yang telah ditetapkan oleh manajemen setiap bulannya.
• Administrasi dan Pencatatan: Melakukan pencatatan yang akurat dan detail atas setiap interaksi dengan nasabah ke dalam sistem database atau CRM (Customer Relationship Management).
• Edukasi Nasabah: Memberikan informasi yang jelas dan akurat kepada nasabah mengenai sisa kewajiban, konsekuensi keterlambatan, dan opsi pembayaran yang tersedia.
• Menjaga Kepatuhan (Compliance): Memastikan semua aktivitas penagihan dilakukan sesuai dengan SOP perusahaan dan peraturan pemerintah yang berlaku untuk melindungi nasabah dan reputasi perusahaan.
• Pelaporan: Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai status penagihan, hasil panggilan, dan pencapaian target kepada atasan atau Team Leader.
• Menangani Keluhan: Menerima dan menangani keluhan atau pertanyaan dari nasabah dengan sopan, profesional, dan memberikan solusi yang memuaskan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan. Lulusan baru (fresh graduate) yang memiliki semangat tinggi dipersilakan melamar.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Desk Collection, Telemarketing, atau Customer Service menjadi nilai tambah yang signifikan.
• Kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik, jelas, dan persuasif.
• Memiliki orientasi yang kuat terhadap target dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Menguasai penggunaan komputer, terutama aplikasi Microsoft Office (Word, Excel).
• Memiliki kepribadian yang jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki integritas tinggi.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan baik.
• Bersedia ditempatkan dan bekerja di area Kota Depok.

Kualifikasi Nilai Tambah (Opsional)

• Memiliki pengalaman bekerja di industri perbankan, multifinance, atau fintech.
• Memiliki sertifikasi di bidang penagihan atau layanan pelanggan.
• Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris dasar.

Keuntungan & Kenapa Bergabung dengan Kami

Kami percaya bahwa karyawan adalah investasi terbesar kami. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk menyediakan paket kompensasi dan lingkungan kerja yang terbaik untuk mendukung kesuksesan Anda.

• Gaji Kompetitif: Kami menawarkan paket gaji pokok yang menarik di rentang Rp 5.195.720 hingga Rp 6.195.720 per bulan, sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.
• Insentif dan Bonus Kinerja: Selain gaji pokok, Anda berkesempatan mendapatkan insentif bulanan yang sangat menarik berdasarkan pencapaian target.
• Asuransi Kesehatan Komprehensif: Kami menyediakan perlindungan asuransi kesehatan (BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan) untuk Anda dan keluarga.
• Lingkungan Kerja Profesional: Bergabunglah dengan tim yang solid, suportif, dan dipimpin oleh manajemen yang berpengalaman dan peduli.
• Pelatihan dan Pengembangan Diri: Kami menyediakan program pelatihan berkala untuk meningkatkan skill komunikasi, negosiasi, dan pengetahuan produk Anda.
• Jenjang Karir yang Jelas: Kami memberikan kesempatan bagi karyawan berprestasi untuk naik ke jenjang karir yang lebih tinggi, seperti Team Leader atau Supervisor.
• Lokasi Kerja Strategis: Kantor kami berlokasi di Depok yang mudah diakses dengan berbagai moda transportasi umum.

Cara Melamar (Call-to-Action)

Apakah Anda siap untuk mengambil langkah selanjutnya dalam karir Anda dan menjadi bagian dari keluarga besar PT. KALONAY PRIMA INDONESIA? Jangan lewatkan kesempatan ini!

Segera kirimkan CV terbaru dan surat lamaran Anda melalui website resmi kami. Klik tautan di bawah ini untuk memulai proses aplikasi Anda:

Lamar Sekarang di Website Resmi PT. Kalonay Prima Indonesia

Proses seleksi akan dilakukan secara berkelanjutan. Kandidat yang memenuhi kualifikasi akan segera kami hubungi untuk tahap wawancara. Pastikan nomor telepon dan alamat email yang Anda cantumkan aktif dan dapat dihubungi.

Paragraf Penutup

Kesempatan untuk berkarir di perusahaan yang stabil dengan jalur pengembangan yang jelas tidak datang setiap hari. Ini adalah momen Anda untuk menunjukkan kemampuan terbaik dan bertumbuh bersama kami. Jika Anda adalah individu yang kami cari, kami sangat antusias untuk menerima lamaran Anda. Segera daftarkan diri Anda dan mari raih kesuksesan bersama PT. KALONAY PRIMA INDONESIA!

Lokasi:

Berbagi :